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Certificado digital

e-CNPJ A1 emitido con validación por videollamada, sin salir de donde estás.

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Qué incluye

  • Emisión de e-CNPJ y e-CPF (A1)
  • Videollamada de validación con cita
  • Instalación y renovación acompañadas
  • Necesario para facturar y para el eSocial

¿Necesitas algo que no está en la lista? Lo presupuestamos aparte y solo lo ejecutamos tras tu aprobación por escrito: nunca aparece una sorpresa en la factura.

El certificado digital es la identidad de la empresa en el entorno electrónico. Con él se firman documentos, se entra en los portales del gobierno, se transmiten obligaciones y se emiten facturas. Sin él, buena parte de la rutina sencillamente no arranca.

Hay dos formatos. El **A1** es un archivo, se instala en el ordenador o en el servidor, dura un año y puede usarse en más de un sistema a la vez — incluida la contabilidad, lo que evita andar pasando un token de un lado a otro. El **A3** vive en una tarjeta o token físico y dura más, pero depende de que el dispositivo esté conectado.

Trabajamos con el **A1**, emitido con validación por videollamada: no tienes que ir a ningún sitio.

  1. 1. Elección del tipo

    e-CNPJ para la empresa, e-CPF para la persona física. Quien tiene empresa suele necesitar el e-CNPJ; algunas obligaciones y firmas exigen además el e-CPF del responsable.

  2. 2. Cita para la validación

    La emisión exige validación presencial o por videollamada, presentando documentos originales. La videollamada lo resuelve sin desplazamiento, y es el camino que usamos.

  3. 3. Emisión e instalación

    Aprobada la validación, se genera el archivo y se instala donde vaya a usarse. Es el momento de guardar la contraseña en lugar seguro: sin ella el archivo no sirve, y no hay recuperación — reemitir cuesta de nuevo.

  4. 4. Uso y renovación

    Pasa a valer para factura, eSocial, portales de la Receita, e-CAC y firma de documentos. El A1 dura un año, y la renovación debe hacerse antes del vencimiento — un certificado vencido bloquea la emisión de facturas al día siguiente.

O que você precisa ter em mãos

  • Documento de identidad y CPF del responsable legal
  • CNPJ y contrato social de la empresa
  • Un ordenador con cámara para la videollamada
  • Un lugar seguro para guardar la contraseña del certificado

Perguntas frequentes

¿A1 o A3, cuál elegir?
Para la mayoría de las empresas, A1. Es un archivo, no depende de un token conectado, y puede usarse en más de un sistema a la vez — incluida la contabilidad. El A3 dura más, pero ata el uso al dispositivo físico.
¿Tengo que ir a algún sitio para emitirlo?
No. La validación se hace por videollamada concertada, presentando el documento original ante la cámara.
Perdí la contraseña del certificado. ¿Y ahora?
No hay recuperación: la contraseña es la llave del archivo, y sin ella el certificado no abre. El camino es emitir otro, con nuevo coste y nueva validación. Por eso insistimos en guardarla en un gestor de contraseñas, y no en un papel en un cajón.
¿Qué pasa si vence?
La emisión de facturas, la transmisión de obligaciones y el acceso a los portales se detienen al día siguiente. Como el A1 dura un año, la renovación entra en el calendario con antelación — y avisamos antes, porque la parada suele ocurrir en el peor día posible.
¿Un certificado sirve para varias empresas?
No. El e-CNPJ está vinculado al CNPJ. Quien tiene más de una empresa necesita un certificado para cada una.

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